Rücksendeformular

Um die bestellte Ware zurückzusenden, füllen Sie das elektronische Formular aus. Sie können auch den Status einer zuvor eingereichten Rückgabe überprüfen.

Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, sollten Sie die Waren auf dem gewählten Weg an die Adresse schicken: DISTANCE S.A. Ul. Stanisława Zwierzchowskiego 31A 61-249 Poznan

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.

Bestellinformationen

Nachdem wir die Ware erhalten haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen über den Rückgabestatus. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise, wie die Bestellung bezahlt wurde.

Wie Sie eine Rückerstattung in 6 Schritten vornehmen:

  1. 1. Füllen Sie die Felder "Bestellnummer" und "E-Mail" aus. Klicken Sie auf "weiter".
  2. 2. Klicken Sie auf "Zurück".
  3. 3. Wählen Sie die Bestellung aus, die zurückgegeben werden soll. Klicken Sie auf "Anwenden".
  4. 4. Wählen Sie das Produkt aus, das Sie zurückgeben möchten.
  5. 5. Wählen Sie die Rückgabemethode, bei der Sie die Waren auf Ihre Kosten zurücksenden. Dann fahren Sie fort.
  6. 6. Bereit! Sie erhalten eine Rückgabenummer und eine E-Mail mit einer Bestätigung der Rücksendung.
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